Le
Design
émotionnel :
Replacer
l'humain
au coeur
de nos
conceptions UX
Etudiante en UX Design à l'ESD de Bordeaux, je suis ravie
de vous présenter mon Livre Blanc de fin d'étude sur le
thème du Design Emotionnel.
Expérience utilisateur • Emotions • Neurosciences
Psychologie • Humains • UI Design
Avant Propos
Qui suis-je ?
Hello !
Moi c'est Maé-Li, étudiante de Master 2 en UX et également alternante en tant qu'UX/UI Designer à l'Agence XD depuis 9 mois maintenant.
C'est au travers de ces deux dernières années en tant qu'étudiante/ salariée que j'ai pu développer mes compétences et expériences dans le milieu du digital.
Curieuse par nature, je suis toujours motivée pour explorer de nouveaux challenges, et étendre mon champs de connaissances et compétences ! C'est pourquoi je vous présente aujourd'hui mon Livre Blanc sur le sujet du Design Emotionnel.
Découvrir mon parcours
Pourquoi ce sujet ?
Venant d'un bac S, j'ai toujours eu un intérêt pour les sciences. Avant de m'insérer dans le milieu du digital, j'ai pu obtenir une licence en Sciences et Techniques des activités physiques et sportives à l'Université de Bordeaux. C'est lors de la préparation de ce diplôme que j'ai pu développer mes connaissances pour les sciences humaines et sociales.
Intérêt que j'ai souhaité poursuivre en m'introduisant dans l'UX Design. Lors de mon stage chez Sunday l'année passé, j'ai pu travailler dans une start-up avec des personnes ayant comme leitmotiv de placer l'humain au coeur de leur conception. Environnement qui à donc éveillé chez moi l'envie de potasser sur ce sujet.
En quoi est-ce utile pour vous ?
L'idée est concentrer sur ce site des ressources, concepts, connaissances et exemples concrets pour vous permettre de concevoir en plaçant les émotions au coeur de vos produits et préoccupations.
Je vous laisse maintenant naviguer ! Bonne lecture !
Le Design Emotionnel
"Il ne suffit pas de concevoir des interfaces ou des pages web, il s'agit de concevoir des expériences humaines." Aaron Walter
Vous êtes vous déjà demandé pourquoi certains design vous fait sentir d’une certaine manière ? Vous laisse une bonne impression ? Eh bien c’est la magie du design émotionnel !
Nous, humains, sommes soumis et dirigés par nos émotions. Non, les humains ne sont pas juste des êtres rationnels, mais aussi des êtres sensibles (et heureusement). Nos émotions influencent grandement la manière dont nous percevons et interagissons avec le monde autour.
Comment le design émotionnel s'applique au quotidien ?
L'utilisation des émotions pour influencer les comportements des utilisateurs n'est pas nouvelle, nous le vivons quotidiennement.
EXEMPLE
Ce son les Gros titres accrocheurs que vous parcourez sur votre quotidien matinal, la publicité faisant délibérément appel à des sentiments positifs pour améliorer la perception des consommateurs et influencer leurs comportements, les tabloïdes provoquent des émotions pour stimuler leur diffusion et même en politique où les émotions négatives sont instrumentalisées pour répandre des idées populistes…
Et cela s’applique également dans le monde de l’UX !
En prenant en compte les différentes émotions humaines dans chaque étape de la conception d’interface numérique, le design émotionnel va au delà de l’esthétique. Il cherche à aller créer des expériences qui vont aller toucher directement du doigt les émotions de nos utilisateurs pour leurs évoquer joie, confiance, excitation, ou même de la nostalgie.
Le design émotionnel joue sur deux aspects fondamentaux, la satisfaction et le ravissement des utilisateurs cibles, pour offrir une expérience utilisateur (UX) mémorable. En incorporant des éléments tels que les couleurs, formes, typographies, et le storytelling, le design émotionnel a une incroyable capacité à captiver et engager les utilisateurs à un niveau plus profond.
Il ne s’agit plus de proposer des fonctionnalités, mais bien de créer des expériences qui résonnent avec le coeur des gens.
Pourquoi ce concept nous intéresse ?
Le design émotionnel est la subtile alchimie qui transforme le « J’aime bien » en « Je ne peux plus m’en passer ». C’est cette petite lueur dans l’œil de l’utilisateur quand il voit votre produit pour la première fois. C’est ce frisson d’excitation quand il clique sur « Acheter ». Et c’est aussi cette petite larme qu’il verse quand il réalise que le produit est en rupture de stock.
NOTA BENE
Le design émotionnel est la pratique du design qui provoque une réponse particulière d’émotion de la part de l’utilisateur. Il vise à créer une connexion émotionnelle forte entre l’utilisateur et le produit, lui permettant de se sentir pleinement investit.
Comment utiliser le design émotionnel pour replacer l’humain au coeur de nos conceptions ?
Origine & Concept
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